2月3日，習近平同志主持召開中共中央政治局常務委員會會議，研究下一步疫情防控工作。會議強調，要在做好防控工作的前提下，全力支持和組織推動各類生産企業複工複産。2月10日，習近平同志在北京市調研指導新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作時強調，要積極推動企事業單位複工複産。努力完成今年經濟社會發展各項目标任務，必然要求企業在做好疫情防控工作的同時複工複産。企業複工複産，需要結合自身實際統籌做好疫情防控和生産經營，有條件的企業可以充分利用現代科技手段和平台，創新人力資源管理模式。
彼得·德魯克教授（1999年）在他的《21世紀管理挑戰》著作中指出，它特别涉及新信息技術和自我管理藝術的影響。管理學大師德魯克認為後者是必要的，因為未來的員工将在他們的公司或組織中生存下來，對大多數人來說，終生學習新技能和新職業将成為規則: “管理自己是人類事務中的一場革命。”在常規管理模式下，員工以部門或團隊的形式聚集在穩定的工作場所開展工作。在疫情防控時期，可以積極探索彈性時間與遠程辦公相結合的工作方式、自我管理與目标管理相結合的管理模式、網絡在線與全員參與相結合的學習方式，進一步深化人力資源管理變革與創新。當前，我國5G、大數據、雲計算、物聯網等信息技術的發展為這種人力資源管理變革與創新提供了有利條件。
基于信息平台的遠程辦公模式，突破了工作地點的限制，在獲得批準的前提下員工能夠自由選擇工作地點和工作時間。對于企業而言，實行遠程辦公還能節省物業成本和管理成本，有效提高辦公資源的利用效率。在疫情防控時期，企業管理者可以根據生産方式與行業特性，合理安排相應的工作方式，調整企業人力資源管理部門的激勵與考核方式，有效提高員工的工作積極性和主動性。比如，高科技企業可以采取時間彈性工作制，讓員工錯時上班；搭建基于信息技術的研發平台，讓員工在模拟研發環境中工作。傳統服務企業可以搭建服務平台，轉移消費場所，提供定制化服務。
企業采用居家辦公等遠程辦公形式，有助于防控疫情，但也對勞動者的自我管理能力提出了更高要求，涉及時間管理、工作管理、目标管理等方面。對于企業來說，可以遵循具體、可度量、可實現、相關性、有時限等原則，探行員工自我管理與企業目标管理相結合的管理模式。具體來說，一是強化個人行動力。增強勞動者自我管理的決心、恒心，并将其轉化為做好實際工作的具體行動，妥善處理好目标制定與行動落實的關系，使員工真正做到心理不彷徨、思想不懈怠、行動不拖延。二是強化工作執行力。将目标和任務分解細化為員工的具體工作，妥善處理好個體與團隊協作的關系，切實做到件件有落實、事事有回應。三是強化激勵感知力。将企業目标和階段性考核轉化激勵員工的有效手段，妥善處理好目标實現與過程激勵的關系。
人力資源是企業最寶貴的資源。面對疫情防控新形勢，企業應充分利用現代信息技術手段，搭建線上線下混合式全員學習場景和交流平台，加快建設共享化、網絡式、互動性學習型組織，重構企業學習團隊，既最大化限度減少疫情對企業生産的影響，又加強員工教育培訓，為企業長遠發展提供人力資源支撐。對于企業員工而言，面對突發疫情，應增強危機意識、樹立長遠眼光，進一步加強網絡學習、終身學習。根據自身興趣和職業發展規劃，充分利用延遲開工、彈性工作等機會，依托各類學習平台開展在線學習、虛拟仿真實踐等活動，不斷學習和充電，切實做到持續賦能、廣泛賦能、全面賦能，為個人長遠發展打下堅實基礎。
（原文大部分内容刊登在《人民日報》，2020年2月25日第9版理論版。）
